Maksutavat
Yhteistyössä Svea Paymentsin kanssa tarjoamme maksutavoiksi verkkopankkimaksun (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken, POP Pankki, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, S-Pankki, Ålandsbanken) ja yleisimmät maksu- ja luottokortit (Visa, Visa Electron, Mastercard, Eurocard).
Toimitustavat
Toimituksemme ovat aina hyvin pakattuja ja huokeasti hinnoiteltuja. Viinit pakataan kestäviin kuuden (6) pullon laatikoihin, joissa ne kestävät hyvin kuljetuksen kotiovellesi. Logistiikkakumppanimme eivät tällä hetkellä toimita alkoholia noutopisteisiin. Tästä johtuen vain kotiintoimitus (haluttu osoite) on tällä hetkellä mahdollinen.
Laskemme puolestasi tuotteiden määrän ja painon perusteella rahtikulut. Esimerkiksi valko- ja punaviinipullot painavat keskimäärin noin 1,4 kg ja samppanjapullot keskimäärin noin 1,6 kg. Tyypillisen kuuden pullon laatikon paino on 8,5-9,5 kg.
Toimitusten hinnoittelu - Fetch PK-seutu (Helsinki, Espoo, Vantaa):
| Pullojen lukumäärä | Hinta (sis. alv 25,5%) |
| 1-48 pulloa | 12,90 euroa |
Toimitusten hinnoittelu - Etelä-Suomi 1:
| Pullojen lukumäärä | Hinta (sis. alv 25,5%) |
| 1-48 pulloa | 15,90 euroa |
Toimitusten hinnoittelu - Etelä-Suomi 2:
| Pullojen lukumäärä | Hinta (sis. alv 25,5%) |
| 1-48 pulloa | 17,90 euroa |
Toimitusten hinnoittelu - Matkahuolto koko Suomi (esimerkit):
| Pullojen lukumäärä | Hinta (sis. alv 25,5%) |
| 1-6 pulloa | 19,50 euroa |
| 7-12 pulloa | 24,50 euroa |
| 13-18 pulloa | 29,50 euroa |
| 19-24 pulloa | 34,50 euroa |
| 25-30 pulloa | 39,50 euroa |
| 31-36 pulloa | 50,50 euroa |
| 37-42 pulloa | 56,50 euroa |
| 43-48 pulloa | 61,00 euroa |
Yli 48 pullon tilauksissa suosittelemme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme info@viinikellari.com
Fetch
Viinikellari.comin tilauksesi toimitetaan sinulle Fetchin pakettijakeluna. Kotiintoimitusaika sovitaan aina suoraan vastaanottajan kanssa. Toimitukset arkisin klo 16-21 välillä.
Vastaanottajalle ilmoitetaan saapuvasta paketista tekstiviestillä jakeluajan sopimiseksi. Paketti jaetaan vastaanottajalle PK-seudulla pääsääntöisesti vahvistetun toimituksen yhteydessä samana, seuraavana tai asiakkaan valitsemana päivänä. Voit seurata tilauksesi etenemistä Fetchin tekstiviestillä toimittaman seurantalinkin kautta.
Toimitukset, jotka sisältävät alkoholipitoisia tuotteita, ei luovuteta henkilölle joka on alle 18-vuotias, joka ei pysty todistamaan henkilöllisyyttään tai on päihtyneessä tilassa.
Toimitusaika Fetchillä on normaalisti noin 2–4 arkipäivää (PK-Seutu), 7-9 aripäivää (Etelä-Suomi 1 & 2).. HUOM! Ruuhkaisina sesonkiaikoina (esim. joulu) saattavat toimitusajat olla normaalia pidempiä.
Matkahuolto Kotijakelu
Viinikellari.comin tilauksesi toimitetaan sinulle Matkahuollon Kotijakeluna. Kotiintoimitusaika sovitaan aina suoraan vastaanottajan kanssa. Toimitukset myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Vastaanottajalle ilmoitetaan saapuvasta paketista tekstiviestillä jakeluajan sopimiseksi. Paketti jaetaan vastaanottajalle pääsääntöisesti jakeluajan sopimista seuraavana arkipäivänä, suurimmissa kaupungeissa myös iltaisin ja viikonloppuisin. Voit seurata tilauksesi etenemistä Matkahuollon sivustolla - https://www.matkahuolto.fi/seuranta sinulle toimitetulla seurantatunnuksella.
Toimituksissa on käytössä Henkilökohtaisesti luovutettava -palvelu, jossa noutohetkellä tarkistetaan virallisesta, kuvallisesta henkilöllisyystodistuksesta, että vastaanottaja on täysi-ikäinen. Henkilökohtaisesti luovutettavia lähetyksiä ei luovuteta päihtyneille henkilöille.
*Tällä hetkellä toimituksia ei ole mahdollista toimittaa noutopisteisiin.
Toimitusaika Matkahuollolla on normaalisti noin 3–6 arkipäivää. HUOM! Ruuhkaisina sesonkiaikoina (esim. joulu) saattavat toimitusajat olla normaalia pidempiä.
Matkahuolto Jakopaketti (yrityksille)
Jakopaketti toimitetaan valitsemaasi osoitteeseen. Jaetaan vastaanottajille perille arkisin klo 8-16 välisenä aikana toimitusaikaa erikseen sopimatta.